Política de privacidad

Auto Bomba se toma muy en serio la privacidad. Agradecemos la confianza que deposita en nosotros al proporcionarnos su información personal. Siempre utilizaremos su información personal de un modo justo y que merezca dicha confianza.

Siempre le informaremos con total claridad sobre qué información recopilamos, qué hacemos con ella, con quién la compartimos y con quién deberá contactar si tiene alguna duda.

A través de la presente Política se informa que los datos personales de los clientes/proveedores de  Auto Bomba serán tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el RGPD (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

A efectos de cumplir con la mencionada normativa y ayudar al cliente o usuario de cualquier Producto o Servicio a entender cómo se recopilan, emplean, tratan y protegen sus datos personales, le informamos de los siguientes aspectos relacionados con su derecho a la protección de datos personales.

AVISO SOBRE LA PRIVACIDAD DE LOS DATOS DE CLIENTES/PROVEEDORES 

¿Qué categorías de datos personales procesará Auto Bomba?
Datos de contacto, como el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
Datos corporativos, como el nombre de la empresa, el puesto, el lugar de trabajo y el país.
Datos sobre reparación o mantenimiento, como el seguimiento y el registro de las actividades (incluidas reclamaciones cubiertas por garantía) que lleve a cabo en relación con la reparación o el mantenimiento de los vehículos.
Datos financieros, como información sobre pagos o créditos y datos de cuentas bancarias.
Datos contractuales, como órdenes de compra, contratos y otros acuerdos entre usted y Auto Bomba.

Fundamentos jurídicos y propósitos del procesamiento
Auto Bomba procesará sus datos personales basándose en cualquiera de los siguientes fundamentos jurídicos y para los siguientes propósitos; más abajo se ofrecen más detalles.
Obligación legal. Por ejemplo, Auto Bomba podría estar obligado por ley a informar de las transacciones a la Agencia Tributaria, lo cual requeriría que Auto Bomba procesara sus datos personales.
Obligación contractual. Por ejemplo, Auto Bomba podría estar obligado a procesar sus datos personales para cumplir los términos y acuerdos de un pedido o de un contrato de servicio que hubiera firmado usted o su empresa.
Intereses legítimos. Los intereses legítimos de Auto Bomba incluyen el interés de gestionar sus operaciones diarias de acuerdo con las prácticas empresariales justas y legítimas, incluida la gestión de sus relaciones con sus clientes con el fin de cumplir los contratos de los que usted o su empresa constituyan una parte y/o tomar las medidas necesarias antes de celebrar un contrato con usted o su empresa.
En algún caso excepcional y solo cuando no pueda aplicarse ningún otro fundamento jurídico, Auto Bomba podría solicitar aparte su consentimiento para procesar sus datos personales para los fines que se indican a continuación. Si da su consentimiento, siempre tendrá derecho a retirarlo.
Comunicaciones promocionales y fines de marketing, como el envío de información sobre nuestros servicios, material promocional y publicitario, e invitaciones a eventos que hayamos organizado nosotros u otras empresas externas con las que colaboremos.
Fines de encuestas de clientes, como encuestas de satisfacción de clientes finales, encuestas de satisfacción de concesionarios, encuestas sobre la calidad de los productos y encuestas sobre la mejora de los procesos.

¿De dónde obtendrá Auto Bomba sus datos personales?
Auto Bomba obtendrá sus datos personales principalmente de usted mismo y de su empresa (excluidos datos financieros en este último caso). También podríamos obtener sus datos personales de la empresa que le haya vendido o alquilado un producto o servicio Unicarriers, o Kärcher.

¿Qué ocurre si no proporciona a Auto Bomba sus datos personales?
Algunos datos personales son necesarios para que Auto Bomba interactúe con sus clientes para fines empresariales. El hecho de no proporcionar datos personales impedirá la tramitación y entrega de los productos y servicios que usted o su empresa pudiera esperar de Auto Bomba.

¿Cómo compartirá Auto Bomba sus datos personales?
Auto Bomba normalmente no compartirá sus datos personales con nadie, a menos que así lo exijan las leyes o normativas. No obstante, Auto Bomba también podría, si resultase necesario para cumplir el propósito del procesamiento de los datos personales, compartir sus datos personales con otras empresas y proveedores externos, incluidas empresas y proveedores.
Auto Bomba se asegurará de que se implanten las medidas de seguridad apropiadas que ofrezcan los niveles de protección adecuados para sus datos personales conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Si tiene alguna duda sobre la transferencia de datos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de Auto Bomba.

¿Durante cuánto tiempo conservará Auto Bomba sus datos personales?
Auto Bomba conservará sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con sus obligaciones legales o contractuales teniendo en cuenta, por ejemplo, el periodo contractual y los requisitos de garantía y de responsabilidad por productos defectuosos, y nunca durante más tiempo del que Auto Bomba necesite para cumplir los propósitos para los cuales se recopilaron tales datos personales.

Sus derechos de protección de datos
Tiene derecho a solicitar a Auto Bomba información sobre los datos personales procesados y acceso a tales datos personales. También tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si estos son incorrectos y el borrado de los mismos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, es decir, solicitar a Auto Bomba que limite el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en un interés legítimo o al procesamiento para fines de marketing directo. Tiene derecho igualmente a la portabilidad de los datos (transferencia de sus datos personales a otro controlador) si el procesamiento de sus datos personales  por parte de Auto Bomba se basa en su consentimiento o en una obligación contractual y se realiza de forma automatizada.
También tiene derecho a presentar a una autoridad supervisora cualquier queja que pueda tener con respecto al procesamiento de sus datos personales por parte de Auto Bomba. Para obtener más información sobre estos derechos y cómo ejercerlos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de Auto Bomba.

AVISO SOBRE LA PRIVACIDAD DE LOS DATOS DEL VEHÍCULO 

¿Qué categorías de datos personales procesará Auto Bomba?
Datos generados por el vehículo
Si los datos generados por el vehículo se pudieran relacionar con usted como persona, tales datos se considerarían datos personales. Auto Bomba procesará las siguientes categorías de datos personales generados por el vehículo. Tenga en cuenta que Auto Bomba no procesará necesariamente todos los datos que se indican a continuación.
Comportamiento y rendimiento del conductor, como el patrón de conducción, datos de ubicación y de geoposicionamiento instantáneos y los ajustes de idioma del panel de instrumentos.
Número de identificación del vehículo, como el número de chasis de la máquina. 
Datos sobre el rendimiento del vehículo, como datos técnicos del vehículo, información de los componentes del vehículo, uso de la batería, datos del motor, consumo de combustible, datos de potencia/par y códigos de fallo.
Datos sobre el uso del vehículo, como los ajustes del panel de instrumentos,  datos técnicos generados por el motor y/o la batería y los datos como los  registros de tiempo y horas de funcionamiento.
Datos ambientales, como las condiciones ambientales.

Fundamentos jurídicos y propósitos del procesamiento
Intereses legítimos de Auto Bomba
Auto Bomba se esfuerza constantemente por desarrollar y ofrecer avanzados e innovadores productos y servicios. Gracias a la continua evaluación y análisis de los datos de los vehículos, Auto Bomba es capaz de mejorar sus servicios. Así pues, Auto Bomba procesará los datos generados por el vehículo con el fin de:
• Realizar tareas de investigación y desarrollo para mejorar y mantener los productos y servicios actuales y desarrollar otros nuevos.
• Determinar los efectos ambientales de los vehículos en función de su ubicación.
• Solucionar problemas de calidad en los vehículos.
• Gestionar la garantía.
• Gestionar reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos.
• Llevar a cabo una vigilancia del cumplimiento de normativas y contratos.
• Realizar diagnósticos y un mantenimiento proactivo.
• Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios que podrían ajustarse a sus necesidades, teniendo en cuenta el rendimiento y el uso de sus vehículos.
Auto Bomba procesará los datos generados por el vehículo basándose en su interés legítimo de llevar a cabo tal procesamiento. El interés legítimo de Auto Bomba incluye el interés de gestionar sus operaciones diarias en relación con problemas de seguridad y cuestiones relativas a la garantía y la responsabilidad por productos defectuosos. Asimismo, el interés legítimo de Auto Bomba incluye el interés de mejorar sus productos y servicios en función de los datos de su funcionamiento actual.

Obligación legal
Auto Bomba podrá procesar los datos generados por el motor del vehículo con el fin de cumplir con las normativas de homologación  y otras obligaciones legales aplicables.

¿De dónde obtendrá Auto Bomba sus datos personales?
Auto Bomba obtendrá sus datos personales del vehículo mediante el uso de herramientas de diagnóstico.

¿Cómo compartirá Auto Bomba sus datos personales?

Auto Bomba normalmente no compartirá sus datos personales con nadie, a menos que así lo exijan las leyes o normativas. No obstante, Auto Bomba también podría, si resultase necesario para cumplir el propósito del procesamiento de los datos personales, compartir sus datos personales con otras empresas y proveedores externos.
Auto Bomba se asegurará de que se implanten las medidas de seguridad apropiadas que ofrezcan los niveles de protección adecuados para sus datos personales conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Si tiene alguna duda sobre la transferencia de datos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de Auto Bomba.

¿Durante cuánto tiempo conservará Auto Bomba sus datos personales?
Los datos relacionados con un determinado vehículo se procesarán durante toda la vida útil prevista de ese tipo de vehículo, que podría ser de hasta 25 años.

Sus derechos de protección de datos
Tiene derecho a solicitar a Auto Bomba información sobre los datos personales procesados y acceso a tales datos personales. También tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si estos son incorrectos y el borrado de los mismos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, es decir, solicitar a Auto Bomba que limite el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en un interés legítimo o al procesamiento para fines de marketing directo. Tiene derecho igualmente a la portabilidad de los datos (transferencia de sus datos personales a otro controlador) si el procesamiento de sus datos personales por parte de Auto Bomba se basa en su consentimiento o en una obligación contractual y se realiza de forma automatizada.
También tiene derecho a presentar a una autoridad supervisora cualquier queja que pueda tener con respecto al procesamiento de sus datos personales por parte de Auto Bomba. Para obtener más información sobre estos derechos y cómo ejercerlos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de Auto Bomba.

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